Cara Belanja di Shopee

Berbicara tentang belanja online, siap yang tidak tau Shopee ? Marketplace terbesar di Indonesia yang pengunjungnya menyentuh angka puluhan juta dalam satu bulan. Cara belanja di shopee itu lebih mudah dan aman dibandingkan dengan belanja diluar marketplace.

Saat ini, belanja di shopee menggunakan sistem rekening bersama (Escrow), yang artinya penjual akan menerima bayaran jika barang yang kamu beli sudah sampai di rumah (barang diterima). Jadi jangan takut ditipu ya sob.. kalau barangmu tidak dikirim, uang yang telah ditransfer juga akan dikembalikan.

Meskipun menggunakan rekening bersama, kita sebagai pembeli harus menjadi pembeli yang cerdas, pilih toko yang memang punya nilai bagus, seperti : ada banyak produk yang terjual, ada testimoni atau review dari pembeli lain yang disertai gambar, dan tentunya cari yang fast response.

Cara Belanja di Shopee bagi pemula

Nah.. buat kamu yang baru pertama kali belanja di shopee, pahami dulu tahapannya

  1. Pasang aplikasi shopee
  2. Buat akun shopee
  3. Masukan alamat lengkap
  4. Cari barang yang diinginkan
  5. Order barang dan lakukan pembayaran
  6. Lakukan pengecekan status barang
  7. Konfirmasi barang diterima

Berikut panduan lengkapnya

#1 Pasang aplikasi Shopee

Shopee itu bisa dibuka dalam 2 versi, versi mobile (aplikasi) dan versi desktop (komputer), dan yang paling mudah tentu dengan cara pasang aplikasi shopee. Jadi yang harus kamu lakukan saat ini instal aplikasi shopee di playstore. Ketik kata kunci “shopee” dan pilih  Instal.

aplikasi shopee

Pastikan memori HP kamu cukup ya sob.. karena aplikasi ini agak besar dan memerlukan ruang kosong sekitar 200an MB.

#2 Buat akun Shopee

Setelah berhasil pasang aplikasi di HP, buka aplikasinya dan mulai buat akun. Berikut panduan lengkapnya :

1. Pilih MULAI
(tiap awalan mungkin tampilannya akan berbeda-beda), saat tutorial ini dibuat, menampilkan layanan Shopee Pay.

2. Pilih Saya
(Icon di kanan bawah)

3. Pilih Daftar
(ada di kanan atas)

buat akun shopee

4. Masukan Nomor HP yang masih aktif
(lebih bagus nomor HP yang dipakai untuk WhatsApp)

5. Pilih Lanjut

6. Masukan kode yang tampil
(tiap daftar akun baru kodenya akan berubah-ubah)

7. Pilih OK

8. Pilih Lanjut
Tunggu kode kiriman dari shopee masuk ke WhatsApp.
Atau pilih Cara Lain jika nomor HP tidak terdaftar di WhatsApp. Cara lain yaitu pilih melalui SMS.

cara buat akun shopee

8. Masukan Kode OTP

9. Atur Password kamu.
Gunakan gabungan huruf besar kecil dan angka, supaya password kuat.

10. Pilih Daftar

akun shopee

Selamat, kamu berhasil buat akun shopee.

Baca juga : Cara Berjualan di Shopee

#3 Masukan alamat lengkap

Alamat disini adalah alamat tujuan pengiriman barang alias alamat rumah kamu. Alamat ini bisa diisi lebih dari satu tempat, misal alamat kantor atau tempat kerja.

Cara memasukan alamat di Shopee

1. Pilih menu Saya dan scroll ke bawah

2. Pilih Pengaturan Akun

3. Pilih Alamat Saya

3. Pilih + Tambah alamat baru.
Jika muncul notifikasi, pilih saja OK.
Jika shopee minta izin untuk mengakses lokasi perangkat,  pilih TOLAK

memasukan alamat baru di shopee

4. Masukan data alamat baru, isi selengkap mungkin.

5. Pilih KIRIM

alamat pengiriman di shopee

Kamu bisa menambahkan alamat lagi dengan cara seperti di atas.

#4 Cari barang yang diinginkan

Setelah akun shopee jadi dan pengaturan alamat sudah selesai, saatnya belanja.

Berikut panduan belanja di Shopee :

  1. Pilih Beranda
  2. Ketik di pencarian barang yang ingin kamu beli.
    Kamu bisa juga melakukan filter, mencari toko dengan kriteria berdasarkan lokasi, metode pembayaran, harga hingga tipe penjualnya.
  3. Contoh : saya ingin membeli Susu kambing Etawa
belanja di shopee

#5 Order barang dan lakukan pembayaran

Order barang artinya pesan barang, kemudian lakukan pembayaran. Cara bayar di shopee ada beberapa pilihan, seperti bayar dengan cara transfer bank dan bayar lewat indomart atau alfamart. Pilih metode pembayaran yang menurutmu paling mudah.

Cari barang dengan kriteria toko sebagai berikut :

  • Punya label Star
  • Produk sudah terjual banyak
  • Ada banyak testimoni yang disertai gambar
  • Fast respon saat di chat

Panduan beli barang di Shopee

1. Temukan barang yang ingin kamu beli

contoh beli barang di shopee
contoh toko jika ingin membeli Susu Kambing

2. Pilih Beli sekarang

3. Tentukan varian atau spesifikasi produk
(warna, rasa, ukuran, model dst)

4. Tentukan Jumlah
(mau beli berapa produk)

5. Pilih Beli Sekarang

6. Pilih Checkout

checkout barang di shopee

7. Tentukan Opsi pengiriman
Barang mau dikirim pakai apa ? JNE atau J&T Express. Contoh saya pilih J&T.
Kemudian Pilih waktu pengiriman, saya pilih Pengiriman setiap saat.
Kemudian pilih Konfirmasi

pilih waktu pengiriman barang

8. Beri Pesan kepada penjual
(catatan yang mau disampaikan), misal.. jangan sampai keliru ya gan..

pesan kepada penjual

9. Pilih Metode Pembayaran
Misalnya mau bayar di Alfamart. Pilih Alfamart. Kemudian pilih Konfirmasi.
Kemudian pilih Buat Pesanan

buat pesanan di shopee

10. Setelah itu akan muncul Kode Pembayaran

Contoh jika cara bayar shopee di alfamart, akan seperti ini kodenya

kode bayar di alfamart

Catatan pembayaran :

  • Datang ke Alfamart terdekat dan tunjukan kode pembayaran ke kasir
  • Bayar sesuai dengan jumlah
  • Simpan struk bukti pembayaran
  • Setelah bayar, kamu tidak perlu konfirmasi ke shopee , karena sudah otomatis terkonfirmasi oleh sistem

#6 Lakukan pengecekan status barang

Yang bisa kamu lakukan adalah mengecek status barang. Apakah sudah dikirim atau belum ? sudah sampai dimana barang yang kamu beli ?

Untuk melakukan pengecekan status, buka akun shopee dan lihat Pesanan Saya

cek status barang
  • Belum bayar : ya kamu belum melakukan pembayaran
  • Dikemas : barang masih dalam proses packing, waktunya antara 1-3 hari
  • Dikirim : barang dalam proses pengiriman
  • Beri Penilaian : kamu ngasih review atau testimoni bagus atau gak barangnya

Selain itu, kamu juga bisa melakukan pengecekan status barang dengan menggunakan aplikasi ekspedisi. Misal pengiriman barang menggunakan J&T Express, ya cek di aplikasi J&T. Kirim barang lewat JNE ya gunakan aplikasi My JNE (instal aplikasinya di playstore).

Untuk resinya bisa lihat di Status pengiriman barang yang kamu beli. Jadi tinggal masukan kode resi di aplikasi J&T Express atau My JNE.

#7 Konfirmasi barang diterima

Setelah barang datang, segera buka dan lakukan pengecekan, apakah sudah sesuai dengan spesifikasi barang yang dibeli ?

Jika sesuai, langsung foto barang tersebut, atau bisa juga buat video. Kemudian lakukan konfirmasi di akun shopee.

konfirmasi barang diterima

Tapi jika ada masalah, kamu bisa komplain ke penjualnya, mungkin barang kurang, tidak sesuai atau salah kirim. Ingat.. komplainnya bukan ke pihak Shopee sebagai marketplacenya, tapi ke Penjualnya.

Chat si penjual, tanyakan dengan baik dan minta penjelasan jika barang bermasalah.

Pertanyaan seputar cara belanja di Shopee

Bayar Shopee bisa lewat apa aja?

Kartu Debit Online
Transfer Bank
Indomaret
Alfamart
ShopeePay
ShopeePayLater
OneKlik
COD (Bayar di Tempat)

Apakah belanja di Shopee bisa bayar ditempat?

Ya bisa, istilah kerennya COD, tapi tidak semua toko mengaktifkan fitur ini

Apakah bayar Shopee bisa pakai OVO?

Ya bisa. Pastikan saldo ovo kamu cukup

Apakah Alfamart bisa bayar Shopee?

Ya bisa. Kamu bisa bayar melalui alfamart dengan tambahan biaya penanganan Rp. 2.500,-

Bayar Shopee di Indomaret minimal berapa?

Minimal transaksinya Rp. 20.000,- dan maksimalnya Rp. 5.000.000,-

Bagaimana cara pembayaran COD di Shopee?

Pada saat mau membayar, pilih metode pembayaran COD (Bayar di tempat), tapi tidak semua toko ada fitur metode pembayaran COD.

Apakah COD Shopee Aman?

Tentu saja aman, yang jadi masalah umumnya pada si pembeli. Ketika barang datang, pembeli tidak ada ditempat, dan ini bisa merugikan penjual.

Apakah COD Shopee ada biaya tambahan?

Ya ada biaya tambahan. Biaya penanganan sebesar 0% untuk pengguna baru dan 2% untuk Pengguna biasa.

Apakah shopee gratis ongkir ?

Gratis ongkir itu dari tokonya, dengan syarat dan ketentuan tertentu, misal beli minimal Rp. 100.000,- gratis ongkir.

Bagaimana cara belanja di shopee gratis ongkir ?

Setiap toko punya ketentuan berbeda-beda. Gratis ongkir biasanya dengan cara membeli barang dengan jumlah tertentu.

Bagaimana cara menghubungi pihak Shopee?

Bisa melalui Chat 24 jam di aplikasi Shopee, Call Center di nomor 1500702 (24 jam) atau melalui email di halaman https://help.shopee.co.id/

Demikian informasi tentang cara belanja di shopee bagi pemula, selamat mencoba dan semoga bermanfaat.

Leave a Comment