Cara Menjadi Star Seller Shopee

Bagaimana sih cara menjadi star seller shopee ? Sebelum bahas caranya, saya akan jelaskan seluk beluk tentang Star seller Shopee, agar lebih mudah memahami dan mendapatkan gelar star di toko maupun label pada produk yang dijual.

Star Seller itu tag atau label yang diberikan kepada penjual (lapak/toko) yang telah memberikan pelayanan terbaik dalam penjualannya. Jadi ini semacam penghargaan atau pengakuan dari perusahaan kepada mitranya (penghargaan shopee kepada penjual).

Terbaik tidak hanya dalam bidang pelayanan, tetapi juga dalam hal selalu menaati aturan dan ketentuan yang berlaku sehingga label star selalu tersemat pada toko dan produk yang dijual.

Syarat dan cara menjadi star seller shopee

#1 Akun Shopee telah terverifikasi KTP (identitas)

Syarat utamanya tentu dari sisi identitas pemilik toko harus jelas. Syarat upload identitas ini juga menjadi persyaratan utama verifikasi Shopeepay.

Pastikan data di akun Shopee sama dengan data pada KTP. Ini penting karena Shopee ingin mengetahui siap nama yang bertanggung jawab dibalik toko yang berlabel star seller.

#2 Persentase chat dibalas >= 80%

Jadilah penjual yang fast respon saat ada chat masuk dari calon pembeli. Chat menjadi salah satu tolak ukur pelayanan dalam penjualan. Persentase terbaiknya tentu 100% fast respon. Tetapi cukup dengan persentase 80% toko kamu masuk dalam kriteria calon star seller.

Kalau memang sibuk tidak bisa membalas chat dengan cepat, usahakan cari seorang CS, dengan bantuan CS, tokomu akan lebih terkelola dengan baik.

#3 Rating atau penilaian toko >= 4.5

Rating atau penilaian ini berasal dari pembeli. Penilaiannya dalam bentuk rate bintang 1,2,3,4, dan 5. Ranting terbaiknya tentu bintang 5, dan ini hanya diberikan jika konsumen atau pembeli benar-benar puas dengan pelayanan dan produk yang kamu jual.

#4 Jumlah transaksi berhasil 30 hari terakhir >= 30

Target penjualan berhasil (transaksi sukses) minimal terjual 30 produk dalam 30 hari terakhir, dan ini tidak termasuk produk yang dikembalikan atau dibatalkan.

Kalau dihitung rata-rata, berarti harus menjual 1 produk dalam 1 hari. Mungkin agak berat di awal, tetapi jika kamu rajin promosi, tidak menutup kemungkinaan sebelum 30 hari sudah tercapai target tersebut.

Baca juga : Cara Belanja di Shopee

#5 Total pendapatan Bersih 30 hari terakhir >=100 Juta

Saya kira yang paling berat dibagian ini. Target pendapatan bersih dalam 30 hari terakhir minimal Rp. 100.000.000,- (seratus juta), dan ini tidak termasuk transaksi yang dikembalikan atau dibatalkan.

Kalau dibagi harian, berarti per hari paling tidak kamu harus dapat keuntungan bersih sekitar 3,4 juta. Apakah kamu sangup ?

#6 Jumlah pembeli berbeda 30 hari terakhir >= 10

Jumlah pembeli berbeda ini maksudnya, pembeli dengan identitas yang berbeda dalam 1 bulan terakhir, artinya orang yang beli dengan akun shopee yang berbeda.

Targetnya hanya 10 pembeli, semakin banyak tentu semakin bagus yaa, dan ini tidak termasuk pesanan yang dibatalkan atau dikembalikan.

#7 Toko tidak punya poin pinalti

Shopee memberikan poin pinalti sebagai peringatan bagi penjual yang tidak memenuhi standar minimum yang diharapkan. Tentu dengan peringatan ini menjadi catatan penting agar aspek yang kurang baik harus segera ditingkatkan.

Shopee akan melakukan evaluasi toko setiap minggu, dan kamu sebagai penjual akan mendapatan laporannya setiap hari senin. Untuk lebih jelasnya, kamu bisa baca panduan tentang poin pinalti shopee di pusat edukasi penjual.

#8 Riwayat pesanan toko wajar

Intinya tidak terjadi penyalahgunaan akun atau program Shopee untuk kepentingan pribadi. Jadilah penjual yang jujur dan berjualan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Shopee.

cara menjadi star seller shopee

Bagaimana cara menjadi Star seller?

Saat tokomu memenuhi syarat dan kriteria, pihak Shopee yang akan memberikan undangan melalui notifikasi untuk menjadi star seller.

Undangan notifikasi yang masuk itu sifatnya ajakan, jika bersedia jadi star seller, kamu bisa bergabung dan tidak perlu melakukan apapun. (konfirmasi bergabung menjadi star seller hari senin minggu berikutnya)

Keuntungan star seller shopee

Ada banyak keuntungan jika toko kamu punya label star, diantaranya :

  • Pembeli akan lebih percaya pada toko yang berlabel star
  • Adanya program gratis ongkir dengan syarat tertentu
  • Masuk dalam kategori pada filter pencarian start
  • Mendapatkan prioritas akses (program dan fitur terbaru)
  • Bisa dapat bonus saldo iklan
  • Bisa upload hingga  10.000 produk

Kriteria Produk untuk Menjadi Star Seller Shopee

Kalau ingin menjadi star seller Shopee, hindari menjual produk seperti di bawah ini :

  • Barang yang mengandung unsur palsu atau penipuan (KW)
  • Produk yang tidak memiliki izin BPOM (jika jualan obat/vitamin)
  • Produk yang berhubungan dengan kesehatan seperti obat-obatan
  • Minuman keras, rokok
  • Produk yang dijual dalam kemasan lain (repack)
  • Produk bermerk yang tidak memiliki izin dari yang berwenang
  • Barang bekas
  • Bibit parfum
  • Produk MLM

Baca juga : Cara Mengaktifkan Shopeepay

Mempertahankan Star Seller Shopee

Tag star seller pada toko dan produk yang kamu jual bisa hilang jika tidak dipertahankan, padahal untuk mendaptkan tag star sangat sulit dan butuh waktu yang tidak sebentar.

cara menjadi star seller

Oleh karena itu, kamu perlu mempertahankan performa toko agar tag star seller tidak hilang. Berikut kriteria dan target yang harus kamu pertahankan.

Demikian informasi tentang cara menjadi star seller shopee, selamat berusaha menjadi yang terbaik, dan tetap semangat.

Leave a Comment